Veel voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Zalando
Laat anderen weten over uw problemen met Zalando: Schrijf een commentaar
Over Zalando
Zalando is een toonaangevende online modewinkel die zich richt op klanten in heel Europa. Vanaf haar oprichting in 2008 is het bedrijf uitgegroeid tot een belangrijke speler in de e-commerce industrie, met miljoenen klanten die elke maand hun website bezoeken om kleding, schoenen en accessoires te kopen. Zalando staat bekend om haar uitgebreide assortiment en uitstekende klantenservice, maar zoals bij elk technologiebedrijf zijn er momenten waarop gebruikers mogelijk problemen ondervinden vanwege storingen.
Wat te doen bij een Zalando-storing?
Als je problemen ondervindt met de Zalando-website of -app, zijn er enkele stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. Ten eerste, controleer of de storing een bekend probleem is. Dit kan je doen door online te zoeken naar berichten van andere gebruikers die soortgelijke problemen melden. Je kunt ook de officiële Zalando social media kanalen controleren, waar ze vaak updates posten over bekende problemen en storingen.
Mogelijke Zalando-storingen
Er zijn verschillende soorten problemen die je kunt ondervinden bij het gebruik van Zalando. De meest voorkomende zijn problemen met inloggen, problemen met betalingen, problemen met het laden van de website of app, en problemen met de levering van bestellingen. In veel gevallen kunnen deze problemen worden opgelost door eenvoudige probleemoplossing.
Probleemoplossing bij Zalando-storingen
Als je problemen ondervindt met Zalando, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
- Controleer je internetverbinding: Zorg ervoor dat je een stabiele en sterke internetverbinding hebt.
- Ververs de pagina: Als de website niet correct laadt, probeer dan de pagina te verversen.
- Wis je browsercache: Soms kunnen oude of beschadigde cachebestanden problemen veroorzaken met het laden van websites.
- Neem contact op met de klantenservice: Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met de Zalando klantenservice voor verdere hulp.
Hoe kan ik op de hoogte blijven van Zalando-storingen?
Het is altijd een goed idee om op de hoogte te blijven van eventuele storingen bij Zalando om eventuele ongemakken te voorkomen. Je kunt dit doen door regelmatig de officiële Zalando social media kanalen te controleren en je aan te melden voor hun nieuwsbrief. Bovendien kan onze storingsmonitor je realtime updates geven over elke storing die invloed kan hebben op Zalando.
Uitval geschiedenis
Vergelijkbare aanbieders
-
0
Marion 11 maanden geleden
Het lukt niet om een artikel in mijn winkelmandje te leggen. Het artikel + maat lijkt beschikbaar maar als ik op de knop 'shop nu' klik lukt dit niet. Heel jammer als je dan uw bons niet kan gebruiken.
Soraya 11 maanden geleden
Ik kan artikelen niet in mijn mandje doen en betalen, heb express voor bepaalde schoenen een plus account aangemaakt
Shopper 11 maanden geleden
Ik kan artikelen niet in mijn mandje doen en of betalen
Ananda 1 jaar geleden
Als je van je wifi afgaat kan je wel gewoon inloggen!
Paul 1 jaar geleden
Kon niet inloggen en kreeg steeds de melding; we werken eraan en probeer later nog eens. Vele malen geprobeerd maar lukte niet. Toen wifi uitgeschakeld en ingelogd middels mijn mobiele data, en ja nu lukte het wel. Blijft vreemd maar gelukkig bestelling kunnen plaatsen.
B.Meijer 1 jaar geleden
1625DB Bij het inloggen wordt er steeds gezegt: Er gaat iets fout probeer het later opnieuw. Dit bericht krijg ik ook als ik "wachtwoord" vergeten doe of zelfs toen ik een nieuw account wilde aanmaken, dit duurt nu al zeker 3 weken. Geen idee wat er aan de hand is?
Jennifer 1 jaar geleden
Inloggen lukt niet. Drie keer gebeld, maar het einde wat ze zeggen is dat ik het later maar weer moet proberen. Ik had vvv bonnen omgezet naar Zalando en ingewisseld bij mijn bestelling, maar die ben ik dus kwijt wordt me verteld. Waardeloos!
Nini 1 jaar geleden
Ik wil een bestelling plaatsen en inloggen maar dat geeft aan mislukt. Al paar keer geprobeerd maar lukt niet.
Lori 1 jaar geleden
Jordans bestellen lukt ook niet, ze staan er, maat is beschikbaar, de button zegt: Shop nu en ik krijg ze niet in mijn winkelmandje. Heel stom want heb speciaal daarvoor een bon gekocht, dus kan ze ook niet meer elders kopen.
Priscilla 1 jaar geleden
Kan al een tijd nike air force 1 schoenen niet bestellen. Staat shop nu en krijg elke keer foutmelding. Bij schoenen waar bestel nu staat kan ik wel ij de winkelwagen plaatsen. Paar keer gemeld wordt niet opgelost.
Gerard 1 jaar geleden
Produkten geven ene keer de knop Shop Nu en de andere keer Bestel Nu. Shop Nu werkt nooit, het produkt komt dan niet in de winkelmand. Bestel Nu werkt wel maar ja ik wil Nike SB Dunk schoenen bestellen en die geven Shop Nu. Wat is dit, gaat dit opgelost worden?
Jamie 1 jaar geleden
Probeer al weken dunks te bestellen maakt niet uit welke geen enkele gaat in mijn winkel mandje steeds oeps er gaat iets mis waarom? 3151BJ
Jennifer 1 jaar geleden
Ik probeer ook al meerdere dagen de Nike dunk low toe te voegen, maar krijg hem niet in me winkel mandje. Met andere producten lukt dit wel. Hoe kan dit? 9722 GX, Groningen
Monique 1 jaar geleden
Bij betaling gaf ie een storing en moest ik het opnieuw proberen. Eerst gecheckt of het inderdaad niet betaald was. Er was niets afgeschreven. Dus opnieuw een betaling gedaan en zie ik ineens dat het bedrag dubbel is afgeschreven. Gebeld maar dan moet ik 5 werkdagen wachten voordat zij kunnen zien of het betaald is. Nu krijg ik en mail met bedankt voor uw betaling. Dus ze hebben het binnen. Je kan ook heel moeilijk met hun in contact komen.
Messchendorp 1 jaar geleden
vanaf 15:00 vanmiddag meerdere keren geprobeerd een bestelling te plaatsten...iedere keer wordt het volgende gemeld: Sorry, er gaat iets fout, maar we werken eraan. Probeer het later opnieuw. 18.bc18dd58.1679424965.beedcef Ook geprobeerd te bellen maar werd wel 5x de verbinding verbroken. Toch iemand aan de lijn. Helaas kunnen wij uw bestelling niet telefonisch aannemen...probeert u het later nog maar eens. Wat een wereld
Shopper 1 jaar geleden
Kan al 3 dagen de nike high dunk niet toevoegen aan mijn mandje. Na meerdere malen proberen kom ik uiteindelijk in mijn wagen en dan gaat het mis met betalen wordt ik eruit gegooid. Klantenservice heb ik 3x benaderd heb je niks aan blijven proberen... slecht!!!!
Sem Van Grootheest 1 jaar geleden
Ik kan ook veel sneakers niet bestellen dan zegt ie “oeps er is iets misgegaan, probeer het later opnieuw” waarom is dit? Postcode 3437PP plaats: Nieuwegein
N Beijeman-van den Brink 1 jaar geleden
Al twee dagen storing bij inloggen....ondertussen schoenen weg die ik wilde. gebeld met zalando, maar kon niet telefonisch bestellen. HOE dan wel?? ja blijven proberen mw......ja daaaaag!! wat is dat nou voor een service?! 8096xc Oldebroek
Amy 1 jaar geleden
Kan niks toevoegen aan winkelwagen: ‘er is iets misgegaan, probeer later opnieuw’. Dit heb ik al een aantal dagen
Lidewij 1 jaar geleden
Ik kan geen Nike dunks aan mijn winkelwagen toevoegen, andere artikelen wel. Ik blijf in de app de melding 'Oeps er ging iets verkeerd, probeer het later opnieuw' krijgen en via de browser lukt het ook niet. 3752 Spakenburg