Laat anderen weten over uw problemen met Zalando: Schrijf een commentaar
Zalando is een toonaangevende online modewinkel die zich richt op klanten in heel Europa. Vanaf haar oprichting in 2008 is het bedrijf uitgegroeid tot een belangrijke speler in de e-commerce industrie, met miljoenen klanten die elke maand hun website bezoeken om kleding, schoenen en accessoires te kopen. Zalando staat bekend om haar uitgebreide assortiment en uitstekende klantenservice, maar zoals bij elk technologiebedrijf zijn er momenten waarop gebruikers mogelijk problemen ondervinden vanwege storingen.
Als je problemen ondervindt met de Zalando-website of -app, zijn er enkele stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. Ten eerste, controleer of de storing een bekend probleem is. Dit kan je doen door online te zoeken naar berichten van andere gebruikers die soortgelijke problemen melden. Je kunt ook de officiële Zalando social media kanalen controleren, waar ze vaak updates posten over bekende problemen en storingen.
Er zijn verschillende soorten problemen die je kunt ondervinden bij het gebruik van Zalando. De meest voorkomende zijn problemen met inloggen, problemen met betalingen, problemen met het laden van de website of app, en problemen met de levering van bestellingen. In veel gevallen kunnen deze problemen worden opgelost door eenvoudige probleemoplossing.
Als je problemen ondervindt met Zalando, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
Het is altijd een goed idee om op de hoogte te blijven van eventuele storingen bij Zalando om eventuele ongemakken te voorkomen. Je kunt dit doen door regelmatig de officiële Zalando social media kanalen te controleren en je aan te melden voor hun nieuwsbrief. Bovendien kan onze storingsmonitor je realtime updates geven over elke storing die invloed kan hebben op Zalando.
Bar 3 maanden geleden
Ik kan alleen maar met creditcard betalen. IDeal en achteraf kan opeens niet. Lastig als je geen creditcard hebt ….
Debby 3 maanden geleden
Ik krijg spullen niet in het winkelwagentje ????
Zwolle 4 maanden geleden
Zwolle , 8043EV. Als ik mijn app in wil dan is de inhoud van mijn account is ineens verwijderd. Ik ben mijn laatste 2 bestellingen kwijt en kan dus geen retour aanmelden.
Als ik mijn app in wil dan is de inhoud van mijn account is ineens verwijderd. Ik ben al mijn bestellingen en retour en adres gegevens kwijt. Als ik opnieuw het adres wil toevoegen kan ik alleen België en Luxemburg aanklikken. 4 maanden geleden
2642 ZT pijnacker
. . 5 maanden geleden
Zalando site laat account niet verwijderen "Sorry, something went wrong, try again later.", beetje vreemd..
Roos 5 maanden geleden
2678 dn Ik kan mijn bestelling niet betalen.
Joh 5 maanden geleden
Er gaat iets mis bij browser controleren of zo
Karel Otte 8 maanden geleden
Mijn betalingskenmerk code, wordt niet geaccepteerd door mijn bank. Help.
Daniëlle Oyen 9 maanden geleden
3071 ERPS KWERPS Kan niet betalen
Ik kan niet betalen , heb netjes alles in mandje gedaan en bij betalen stopt ie gaat ie net verder paar dagen ben ik al bezig maar krijg het maar niet voor elkaar ook al ik inlog gaat de site niet verder naar betalen . 9 maanden geleden
1024vv Amsterdam
Cora van Essen 9 maanden geleden
Ik probeer nu al 2 dagen Nike Air sneakers te bestellen voor mijn zoon, maar ik krijg het niet voor elkaar. Ik krijg telkens de melding ERROR, probeer het later nog eens. Ik word hier zo verschrikkelijk chagrijnig van! Zet ergens een duidelijke melding dat bestellen momenteel niet lukt!
Aron 10 maanden geleden
Ik probeer al 5 weken schoenen te bestellen van nike. Maar nog steeds is dat niet mogelijk om het in het winkelmandje te krijgen. Ik heb al gebeld maar hun kunnen die schoenen ook niet fixen voor mij. En raar dat er nergens staat aangegeven op zalando dat er een storing is en hoelang dat nog gaat duren ....... Arnhem
astrid 10 maanden geleden
niet mogelijk om product in winkelmand te plaatsen. Krijg melding error, probeer later opnieuw.
Angelique 10 maanden geleden
Ik krijg geen linkje op mijn mail om een nieuwe wachtwoord in te stellen paar x al op Zalando wachtwoord vergeten geklikt en daarna alle stappen gevolgd
Janice 10 maanden geleden
Ik Kan niet meer de schoenen in mijn winkelmand doen die ik wil gaan kopen. er staat alleen maar shop nu ipv in mijn winkelwagen, en als ik er op klik komt er te staan probeer later opnieuw!! 5504EX
Thomas 11 maanden geleden
Ik probeerde nike jordans 1 te kopen maar er staat shop nu in plaats van bestel nu kan iemand een antwoord geven.
Sam 11 maanden geleden
Ik probeer al 3 dagen Nike sneakers te kopen. Er staat shop nu ipv bestel nu. Als ik erop druk gebeurd er niks. Ik zie wel dat de voorraad minder wordt. Hoe kan het dat ik en andere deze niet kunnen kopen als ze wel op voorraad zijn?
Erica 11 maanden geleden
Ik probeer al 3 dagen Nike schoenen te bestellen, maar krijg iedere keer de melding dat het nu niet lukt en het later nog maar eens moet proberen. Vraag me af hoe ik de schoenen dan moet bestellen.
Anoniem 11 maanden geleden
Ik Kan niet meer de schoenen kopen die ik wil er staat alleen maar shop nu ipv bestel nu en als ik er op klik komt er te staan probeer later opnieuw!!
Selma 1 jaar geleden
Ik kan niks bestellen er staat alleen “shop nu” I plaats van “bestel nu”