Veel voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op DHL
Laat anderen weten over uw problemen met DHL: Schrijf een commentaar
Over DHL
DHL is een wereldleider op het gebied van logistiek en express levering. Met zijn uitgebreide internationale netwerk biedt dit bedrijf oplossingen voor een breed scala aan verzendbehoeften, van pakket- en documentlevering tot supply chain management. Ondanks hun hoge service normen, kunnen er soms storingen optreden die de normale werking van DHL beïnvloeden. Dit kan variëren van vertragingen in de levering en tracking problemen tot website en app storingen. Hier zijn enkele tips en tricks om u te helpen wanneer u met een DHL-storing wordt geconfronteerd.
Algemene probleemoplossing
- Controleer eerst de status van de DHL-website of de app. Als er een algemene storing is, moeten deze platforms informatie bieden over de omvang en de verwachte oplossingstijd.
- Als er een probleem is met de tracking, probeer dan het trackingnummer opnieuw in te voeren of controleer het op mogelijke fouten.
- Als uw pakket vertraagd is, controleer dan de geschatte levertijd opnieuw omdat internationale verzending soms langer kan duren dan verwacht.
Wat te doen bij een grote storing
Als er een grote storing is, is het belangrijk om geduldig te zijn en te wachten op updates van DHL. In de tussentijd kunt u proberen contact op te nemen met de klantenservice van DHL voor meer informatie of eventuele alternatieve oplossingen.
Preventieve maatregelen voor toekomstige storingen
- Zorg ervoor dat u altijd een correct en volledig afleveradres invoert om leveringsproblemen te voorkomen.
- Houd uw trackingnummer bij de hand om uw pakket gemakkelijk te kunnen volgen.
- Gebruik de DHL-app voor realtime updates en notificaties over uw verzendingen.
Veel voorkomende DHL-storingen en mogelijke oplossingen
Enkele van de meest voorkomende DHL-storingen zijn vertragingen in de levering, problemen met de tracking, en problemen met de website of app. Veel van deze problemen kunnen worden opgelost door de bovenstaande tips te volgen, maar als ze aanhouden, is het raadzaam om contact op te nemen met de DHL-klantenservice.
Uitval geschiedenis
Vergelijkbare aanbieders
-
0
s.heijster 10 maanden geleden
Wat een puinhoop bij DHL. Wel verzendlabels verkopen terwijl ze weten dat je niets kunt verzenden. En dan maar roepen dat ze zo goed bezig zijn met het milieu. Ik ben al 3 keer voor niets naar het DHL punt gereden. Te ver weg op te lopen omdat alle DHL punten in mijn omgeving gaan sluiten omdat de winkeliers het een ellendig bedrijf vinden om mee te werken.
Bjorn 10 maanden geleden
Net gebeld met pickuppoint in Twello. Doet het weer!
Willem Graaf de 10 maanden geleden
Weet iemand of het al opgelost is om pakketjes te versturen via DHL 2553
Anoniem 10 maanden geleden
NOOIT meer bestellen van DHL, hoop dat ze voldoende klanten kwijt raken. Vreselijk slechte IT 3762HE SOEST
Visser 10 maanden geleden
In Rijswijk werd pakket ook niet aangenomen wegens storing. Is et al zicht of inmiddels is opgelost?
Visser 10 maanden geleden
2281 sr rijswijk
Elizabeth 10 maanden geleden
LEUSDEN: Helaas was ik 3 zware dozen heen-en-weer moeten dragen! Wat slechte service van DHL dat er NIKS over de storing stond vermeld in hun website! HEEL SLECHTE SERVICE, een waarschuwing over de storing op dhl-s website was pas klantvriendelijkheid!
suzanne 10 maanden geleden
gelukkig dacht mijn servicepunt wel mee, label er afgehaald en deze gaat hij later scannen. Dat is service!!!
Arnold Gertenbach 10 maanden geleden
2 pogingen gedaan om pakket in te leveren. Men accepteerde het pakket niet omdat door een storing niet geregistreerd kon worden. Wat dan toch jammer is dat men niet inneemt en later als de storing opgelost is, het pakket registreert en aan de koerier mee kan geven. Nu tweemaal voor niets op pad geweest. En niet weten wanneer de storing opgelost is met de kans nog weer voor niets bij een parcelshop aan te komen. 1942EL Beverwijk.
A.SL 10 maanden geleden
6904 Zevenaar; pakket kon niet mee (2e poging), liet de handscanner zien, dat ie t niet doet. medewerker voel zich er vervelend om. Slechte service van DHL, 2e keer in korte tijd
rob 10 maanden geleden
6903gj avia zevenaar kon het pakket niet afhalen. storing dhl.kon niks voor me doen .dhl geeft het storing niet toe
Theo van der AART 10 maanden geleden
ook storing DHL in den Helder v.a, vanmorgen10 uur kan geen pakketten in scannen om te verzenden met DHL dus balen de storing is er nog steeds
M 10 maanden geleden
Kon pakket niet meekrijgen bij BP Dinteloord. Wilden ook niet meedenken in oplossingen, ook niet toen ik vermeldde dat het een medisch pakket was. Schande van DHL! Ze hadden orders gekregen om geen pakketjes uit te geven.
Sanne 10 maanden geleden
6545hk Kon pakket niet meekrijgen. Geen idee wanneer wel..
Peter 10 maanden geleden
3436rw. Nieuwegein Cigo maakt een foto van het pakket dat je meeneemt. Afgeven kan nog niet.
Nadezhda Maksine 10 maanden geleden
Pakketje ligt klaar maar krijg m niet mee. Scanner van DHL werkt niet. Oplossingen staan ze niet voor open. Wachten tot alles werkt. 5161 , Sprang-capelle.
peter 10 maanden geleden
Ophalen kan gewoon de medewerker maakt een foto van de code. slim straks scant hij het.
Marieke 10 maanden geleden
Via de chat gehoord nog steeds storing. Als het te lang duurt gaan ze het op de website vermelden
Hans 10 maanden geleden
Alblasserdam, ik heb net mijn pakje opgehaald bij de Blokker, ondanks dat de scanner aangaf geen verbinding heb ik toch gevraagd probeer het gewoon en na twee keer deed ie het, opluchting mijn pakje is binnen....slechte zaak van DHL om nergens dit te vermelden, ook niet op FB
Chris 10 maanden geleden
@Joekel, hoe weet je dat het opgelost is? 3762HE SOEST