Veel voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op DHL
Laat anderen weten over uw problemen met DHL: Schrijf een commentaar
Over DHL
DHL is een wereldleider op het gebied van logistiek en express levering. Met zijn uitgebreide internationale netwerk biedt dit bedrijf oplossingen voor een breed scala aan verzendbehoeften, van pakket- en documentlevering tot supply chain management. Ondanks hun hoge service normen, kunnen er soms storingen optreden die de normale werking van DHL beïnvloeden. Dit kan variëren van vertragingen in de levering en tracking problemen tot website en app storingen. Hier zijn enkele tips en tricks om u te helpen wanneer u met een DHL-storing wordt geconfronteerd.
Algemene probleemoplossing
- Controleer eerst de status van de DHL-website of de app. Als er een algemene storing is, moeten deze platforms informatie bieden over de omvang en de verwachte oplossingstijd.
- Als er een probleem is met de tracking, probeer dan het trackingnummer opnieuw in te voeren of controleer het op mogelijke fouten.
- Als uw pakket vertraagd is, controleer dan de geschatte levertijd opnieuw omdat internationale verzending soms langer kan duren dan verwacht.
Wat te doen bij een grote storing
Als er een grote storing is, is het belangrijk om geduldig te zijn en te wachten op updates van DHL. In de tussentijd kunt u proberen contact op te nemen met de klantenservice van DHL voor meer informatie of eventuele alternatieve oplossingen.
Preventieve maatregelen voor toekomstige storingen
- Zorg ervoor dat u altijd een correct en volledig afleveradres invoert om leveringsproblemen te voorkomen.
- Houd uw trackingnummer bij de hand om uw pakket gemakkelijk te kunnen volgen.
- Gebruik de DHL-app voor realtime updates en notificaties over uw verzendingen.
Veel voorkomende DHL-storingen en mogelijke oplossingen
Enkele van de meest voorkomende DHL-storingen zijn vertragingen in de levering, problemen met de tracking, en problemen met de website of app. Veel van deze problemen kunnen worden opgelost door de bovenstaande tips te volgen, maar als ze aanhouden, is het raadzaam om contact op te nemen met de DHL-klantenservice.
Uitval geschiedenis
Vergelijkbare aanbieders
-
0
Anoniem 11 maanden geleden
Hoor ik net dat het weer werkt? 3762HE SOEST
Nick 11 maanden geleden
Bussum. Ook net een medewerker via de chat gesproken (16:28). Storing is er nog steeds en geen indicatie wanneer het wordt opgelost
J.vdVossen 11 maanden geleden
Pakje nog niet kunnen ophalen wegens storing systeem ( Beverwijk- 1946ZE)
Marieke 11 maanden geleden
Putten. Ik heb net 16.20 via de chat met DHL gehoord dat er nog geen update was dat het opgelost is
Nick 11 maanden geleden
@Joekel: Hoe weet je dat? Kan iemand bevestigen of de storing is opgelost?
Magda 11 maanden geleden
Pakket afgeven in de Lessepsstraat wegens landelijke storing niet mogelijk 3554 HW UTRECHT
Joekel 11 maanden geleden
Storing is voorbij
GvdB 11 maanden geleden
Gisteren al problemen met thuis bezorging (was gewoon thuis!) Wordt het pakket ineens naar een afhaalpunt gebracht. Mededeling in de mail met tijdstip 13.00 af te halen. Zou nog een mail ontvangen als het er ligt. Nu nog steeds geen mail ontvangen, bel net met servicepunt en wordt heel erg onbeschoft te woord gestaan. Mededeling; storing…..Na een minuut wordt de verbinding gewoon verbroken. Schande! Waarom krijgt ik geen mail met de mededeling dat er een storing is zodat ik niet onnodig mijn mail moet checken of het pakket afhaalbaar is? Zó klaar mee!
Anna 11 maanden geleden
Kon in Utrecht ook geen pakket versturen ivm landelijke storing. 3523XB
reiding 11 maanden geleden
8939ac Leeuwarden HEMA neemt geen pakketten aan vanwege storing
Marianne 11 maanden geleden
5966RH horst Geen uitlevering of retour mogelijk
Carla van Katwijk 11 maanden geleden
Pakketje is afgegeven voor mij bij afhaalpunt ze mocht het pakketje niet meegeven wegens storing Zwijndrecht 3332 bb waarom word dat niet doorgegeven via een mail of website zou heel fijn zijn
Pinklady1970 11 maanden geleden
Hier in houten ook geen afgifte en ophalen van pakketten mogelijk
Maykel 11 maanden geleden
Kon mijn pakket in Deventer niet ophalen i.v.m. een landelijke storing.
Anneke 11 maanden geleden
8091WL Wezep Mail ontvangen dat pakket was gearriveerd maar shop kon hem niet uitleveren omdat er storing is.
Duncan 11 maanden geleden
Kon mijn pakket niet inleveren bij ons DHL punt in Assen vanwege een storing die al vanaf een uur of 9 aan de gang was. Blijkt landelijk te zijn, misschien handig om dat ook op de site te vermelden? Dan weten de mensen ook waar ze aan toe zijn, word vast wel gewaardeerd. 9403AV Assen
Daanvanderknaap 11 maanden geleden
Een uur geleden ook mijn pakket niet kunnen ophalen wegens storing DHL in Haarlem
Brenda 11 maanden geleden
8253LX Dronten Pakket niet kunnen versturen vanwege storing
L 11 maanden geleden
Net ook mn pakket niet kunnen afhalen bij dhl punt, vanwege storing
Arianne 11 maanden geleden
Pakket niet op kunnen halen bij afaalpunt in Roosendaal, Noord-Brabant