Veel voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op About You
Laat anderen weten over uw problemen met About You: Schrijf een commentaar
Over About You
About You is een van de meest populaire online fashionretailers in Europa, met een breed assortiment van toonaangevende merken en eigen labels. Het bedrijf biedt een naadloze winkelervaring, maar net als elke andere online service, kunnen er soms storingen optreden. Hier vindt u nuttige informatie over mogelijke storingen en hoe u deze kunt oplossen.
Potentiele storingen bij About You
De meest voorkomende problemen die klanten van About You kunnen ervaren, hebben betrekking op de website, de app en de bezorging. Deze kunnen variëren van technische fouten bij het inloggen of het voltooien van een aankoop, tot vertragingen in de bezorging of problemen met het volgen van een bestelling.
Wat te doen bij een storing
Als u problemen ondervindt met de diensten van About You, zijn hier enkele stappen die u kunt volgen om het probleem op te lossen:
- Controleer uw internetverbinding: Een slechte of trage internetverbinding kan problemen veroorzaken bij het laden van de About You website of app.
- Probeer een andere browser of wis uw browsercache: Soms kunnen browsergerelateerde problemen het browsen bemoeilijken.
- Update de app: Als u problemen ondervindt met de About You app, zorg er dan voor dat u de nieuwste versie heeft geïnstalleerd.
- Neem contact op met de klantenservice: Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van About You voor verdere hulp.
Storingen voorkomen
Hoewel storingen niet altijd te voorkomen zijn, kunt u enkele stappen ondernemen om de kans op problemen te minimaliseren:
- Zorg altijd voor een stabiele internetverbinding bij het winkelen.
- Houd uw app up-to-date om ervoor te zorgen dat u profiteert van de nieuwste bugfixes en verbeteringen.
- Behandel uw accountgegevens met zorg om veiligheidsproblemen te voorkomen.
Conclusie
Hoewel About You er alles aan doet om een soepele winkelervaring te bieden, kunnen storingen gebeuren. Hopelijk helpen deze tips u om eventuele problemen op te lossen en uw winkelervaring te verbeteren.
Uitval geschiedenis
Vergelijkbare aanbieders
-
0
Julia van Steen 2 weken geleden
De site van About You, is bij mij in een andere taal. Hoe kom ik op de goede site?
Fw 1 maand geleden
Kan niet betalen wil naar de kassa en dan helemaal niets Hoe kan dit 8862 xl
frimsel 5 maanden geleden
inloggen is niet mogelijk, blijft aangeven ' verificatie mislukt'
Danspommerans 6 maanden geleden
Hopeloos, probeer al ruim een dag mijn bestelling af te ronden. Het probleem begint als je naar betalen gaat. Technische storing. Inmiddels is er al 1 artikel uit mijn winkelmandje omdat de voorraad op is Knap balen dit!
Véronique 6 maanden geleden
Probeer sedert 1 week om 2 paar schoenen met korting te bestellen. Kan niet naar "kassa" gaan... HELP aub 8630 Veurne (België)
Anne 7 maanden geleden
Je kunt de klantenservice mailen ovv je klantnummer met een screenshot van je afschrift en een kortingscode vragen. Het geld storten ze terug, storing is waarschijnlijk morgen pas opgelost. Orders worden niet geplaatst zeiden ze, dus je gaat niets ontvangen zonder de bevestiging.
M 7 maanden geleden
Ik had hetzelfde ook!! Besteld, afgeschreven.. maar geen orderbevestiging. Keek ik vanmiddag is wel het geld terug gestort!???? maar korting van de broeken is nu wel foetsie ????
E 7 maanden geleden
Ik heb hetzelfde als Emma, geld wel afgeschreven geen bevestiging,en niemand te bereiken
Jennifer 7 maanden geleden
Gisteren 30% korting wat leuk is om te bestellen. Er valt niks te bestellen, sinds gisteren 19.00 zie ik een technische foutmelding. Als ik bel is de lijn bezet en krijgt niemand te spreken. Vervelend zo!
F.R. Wendels 7 maanden geleden
Al vanaf eind van de middag geen mogelijkheid om te bestellen, de betaling werkt niet en ruim 6 uur later nog steeds niet en de kortingen verlopen over een half uur. Goed bezig hoor!!!!
P Wittebrood 7 maanden geleden
Ik probeer al een paar uur m’n winkelmanager af te rekenen, maar hij blijft een technische foutmelding geven.
Emma 7 maanden geleden
Bestelling betaald maar krijg nadien een "technische" foutmelding. Bevestiging van bestelling blijft ook uit. Geld is wel afgeschreven natuurlijk, waardeloos.
saskia 7 maanden geleden
Helaas kan ik mijn winkelmandje niet afrekenen, melding is wegens een technische storing, probeer het later opnieuw.
S 8 maanden geleden
Als ik wil afrekenen krijg ik foutmeldingen te zien. Hij zegt foutmelding probeer later nog eens.
Daniel van Mourik 10 maanden geleden
Bij het toevoegen van items in je mandje krijg je: Sorry, er is een onverwachte fout opgetreden Het product kon niet worden toegevoegd aan jouw winkelmandje. Ook het afrekenen van wat er in je mandje zit gaat niet meer. Zo te lezen is het niet de eerste keer dat dit aan de hand is.
Gerson 11 maanden geleden
Sinds 18:00 krijg ik steeds als ik een item wil toevoegen aan mijn winkelmandje: "Er is een onverwachte fout opgetreden. Sorry, het product kon niet worden toegevoegd aan je winkelmandje". Ik heb de browser al gesloten en weer geopend, en ik heb ook FireFox geprobeerd maar ik kan niets meer toevoegen aan mijn winkelmandje.
SK 1 jaar geleden
Ik wil graag mijn gekozen items afrekenen, maar lukt niet. Ik kan wel op betalen klikken, maar na lang wachten komt er een foutmelding 2402 KT
mario 1 jaar geleden
goededag bij afrekenen en betalen doe ik mijn bank selecteren en dan betalen dan is die lang bezig met laden en daarna krijg ik: Afronding van de bestelling mislukt Er is een tijdelijke fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. en al 10x geprobeerd maar helaas lukt het niet 4021 xa Maurik
mario 1 jaar geleden
goededag bij afrekenen en betalen doe ik mijn bank selecteren en dan betalen dan is die lang bezig met laden en daarna krijg ik: Afronding van de bestelling mislukt Er is een tijdelijke fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. en al 10x geprobeerd maar helaas lukt het niet 4021 xa Maurik
mario 1 jaar geleden
4021xa maurik