Laat anderen weten over uw problemen met DeGiro: Schrijf een commentaar
DeGiro is een toonaangevende online broker die opereert in meer dan 18 landen, waaronder Nederland. Het platform biedt toegang tot wereldwijde beurzen en een breed scala aan financiële producten. DeGiro staat bekend om zijn lage kosten en gebruiksvriendelijke interface, maar net als elke andere dienst, kunnen er soms storingen optreden.
Het kan zijn dat u problemen ondervindt bij het inloggen, dat de website of app niet naar behoren functioneert of dat er vertragingen optreden bij het verwerken van transacties. Hieronder hebben we enkele mogelijke storingen bij DeGiro en mogelijke oplossingen op een rijtje gezet.
Als u problemen ondervindt bij het inloggen, controleer dan eerst of uw internetverbinding stabiel is. Als dit het geval is, probeer dan uw browsercache te legen of de app opnieuw te installeren. Indien het probleem nog steeds aanhoudt, neem dan contact op met DeGiro's klantenservice.
Als de website of app niet correct laadt of helemaal niet werkt, probeer dan eerst een andere browser of een ander apparaat. Als de storing alleen op uw apparaat optreedt, kan het een lokaal probleem zijn. Probeer uw apparaat opnieuw op te starten of de app te updaten naar de nieuwste versie.
Vertragingen kunnen voorkomen tijdens piektijden of als de markt bijzonder volatiel is. Als u echter langdurige vertragingen ervaart, is het raadzaam contact op te nemen met de klantenservice van DeGiro.
In alle gevallen is het belangrijk om te weten dat u niet de enige bent die problemen kan ondervinden. Onze website houdt storingen bij DeGiro in de gaten en biedt realtime updates over de huidige status van het platform. Blijf op de hoogte en weet wanneer de service weer normaal functioneert.
Michiel 5 maanden geleden
DEGIRO app & website werken allebei niet, kan niet inloggen - Rotterdam
Wim Hulst 5 maanden geleden
Kan nergens inloggen. Heel vervelend, en vraag me nu af hoe betrouwbaar de giro eigenlijk is.
Van Doorn 5 maanden geleden
Zou fijn zijn wanneer er storing is het te melden aan de klant en of op de site. Helmond
Kevin 5 maanden geleden
Kan ook niet inloggen. Zowel niet in de app als via Google en Firefox.
Frank 5 maanden geleden
Ook hier kan ik niet inloggen, zowel via de app als op de laptop via de browser. Erg stressvol en vervelend. 2014 CR Haarlem
Ron 5 maanden geleden
Vraag me af of ze al iets door hebben. Service desk gesloten tot maandag en duurt nu al sinds heel erg vroeg vanochtend dat het niet werkt. Voor een financiële instelling is dit wel heel erg amateuristisch. Afwachten maar…
Henk van der Veen 5 maanden geleden
9671 gz Winschoten kan weer eens niet inloggen na het inloggen wordt ik steeds weer naar het inlogscherm gedirigeerd???
Tom 5 maanden geleden
Ook ik kan niet inloggen. Ik krijg elke keer weer het inlogscherm. Almelo
frits 5 maanden geleden
5625rd eindhoven kan nog steeds niet inloggen met Authenticator
rjbc 5 maanden geleden
Heemskerk, 'Er is iets verkeerd gegaan. Probeer het later opnieuw.'
Raymond 5 maanden geleden
Het zou prettig en wat betrouwbaarder overkomen, als op de site van de Giro de storing gemeld zou worden. Nu lijkt het alsof de Giro niets aan het doen is om het probleem op te lossen. Raymond Apeldoorn
Phil 5 maanden geleden
Ook hier in den haag storing, kan niet inloggen
Coos 5 maanden geleden
Ook hier kan ik nog steeds niet inloggen. Slecht gevoel hierover… 8131PG Wijhe
Tom 5 maanden geleden
Ook om 9:50 is inloggen nog steeds onmogelijk. Na het invullen van de gegevens kom steeds de inogpagina terug. Een mail naar [email protected] komt onbesteld terug. Niet best voor een "prijswinnend", "veilig en betrouwbaar" platform..........
Ferdinand 5 maanden geleden
kan niet inloggen in Winschoten
Ferdinand 5 maanden geleden
kan niet inloggen in Winschoten
GinRin 5 maanden geleden
2271 Voorburg
Bart 5 maanden geleden
Kan niet inloggen bij de DeGiro. Niet op app als via site op laptop. Heel vreemd
kan niet inloggen 5 maanden geleden
5481sm schijndel
Jan 5 maanden geleden
Storing kan niet inloggen