Veel voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op DeGiro
Laat anderen weten over uw problemen met DeGiro: Schrijf een commentaar
Over DeGiro
DeGiro is een toonaangevende online broker die opereert in meer dan 18 landen, waaronder Nederland. Het platform biedt toegang tot wereldwijde beurzen en een breed scala aan financiële producten. DeGiro staat bekend om zijn lage kosten en gebruiksvriendelijke interface, maar net als elke andere dienst, kunnen er soms storingen optreden.
Veel voorkomende problemen bij DeGiro
Het kan zijn dat u problemen ondervindt bij het inloggen, dat de website of app niet naar behoren functioneert of dat er vertragingen optreden bij het verwerken van transacties. Hieronder hebben we enkele mogelijke storingen bij DeGiro en mogelijke oplossingen op een rijtje gezet.
1. Inlogproblemen
Als u problemen ondervindt bij het inloggen, controleer dan eerst of uw internetverbinding stabiel is. Als dit het geval is, probeer dan uw browsercache te legen of de app opnieuw te installeren. Indien het probleem nog steeds aanhoudt, neem dan contact op met DeGiro's klantenservice.
2. Website of App functioneert niet naar behoren
Als de website of app niet correct laadt of helemaal niet werkt, probeer dan eerst een andere browser of een ander apparaat. Als de storing alleen op uw apparaat optreedt, kan het een lokaal probleem zijn. Probeer uw apparaat opnieuw op te starten of de app te updaten naar de nieuwste versie.
3. Vertraging bij het verwerken van transacties
Vertragingen kunnen voorkomen tijdens piektijden of als de markt bijzonder volatiel is. Als u echter langdurige vertragingen ervaart, is het raadzaam contact op te nemen met de klantenservice van DeGiro.
In alle gevallen is het belangrijk om te weten dat u niet de enige bent die problemen kan ondervinden. Onze website houdt storingen bij DeGiro in de gaten en biedt realtime updates over de huidige status van het platform. Blijf op de hoogte en weet wanneer de service weer normaal functioneert.
Uitval geschiedenis
Vergelijkbare aanbieders
-
0
Maan 5 maanden geleden
Mijn portefeuille is ineens compleet verdwenen? Ik werd bijna onwel ervan er staat gewoon 0,01 op me rekening. HELP
Marcel 10 maanden geleden
De app van de giro lijkt al langer instabiel. Nu lijkt de app niet te syncen met de 2FA. Die code is iedere keer ongeldig. Hebben anderen dit ook? Geruststellend is dit niet. Even googlen en zojuist geleerd dat DEGIRO al eerder op de vingers is getikt vanwege gebrek aan veiligheid op diens IT.
H.van Hooijdonk 10 maanden geleden
Het zou zeer wenselijk zijn om een klein berichtje achter te laten, ik begrijp niet waarom dit niet gebeurd, zo'n klein gebaar...
H.van Hooijdonk 10 maanden geleden
4706tl Roosendaal
Marco 10 maanden geleden
Een klein berichtje op de website, meer is er niet voor nodig om je klanten te informeren. Juist voor een financiële instelling die het van vertrouwen moet hebben…
Cor 10 maanden geleden
2e keer in korte tijd; zeer kwalijk voor een instelling die het van betrouwbaarheid moet hebben. Communiceer dan in ieder geval met de gedupeerden!!! 6411Heerlen
Ron 10 maanden geleden
Ook ik kan niet meer inloggen, ondanks 2FA. Het zou fijn zjn als DeGiro hierover zou communiceren!!
Tjerk 10 maanden geleden
Kan niet inloggen. Blijkbaar meer mensen last ban. Geen communicatie vanuit de giyo
Mvita 10 maanden geleden
En nu ook geen orders en opties kunnen plaatsen! Net de stroom misgelopen! Echt balen
Mvita 10 maanden geleden
Kreeg een app update, en daar na kon niet meer inloggen. App kijkt naar de uk login inplaats van nl login. Stom dat ze dit niet goed beheren en dit soort fouten in productie plaatsen
Monique 10 maanden geleden
kan sinds gisteravond niet inloggen, maar ik ben dus niet de enige ;-)
Jay 10 maanden geleden
Ik maak me erg de orgen of heb jij fit vaker bij de Giro meegemaakt
Jan 10 maanden geleden
Kan ook niet inloggen op zowel site als app.
jay 10 maanden geleden
ik kan nogsteeds niet inloggen, jullie?
Bart 10 maanden geleden
Kan niet inloggen bij app en op website. Gelukkig pas buiten handelsuren, maar een melding vanuit DEGIRO zou fijn zijn geweest. 6041 Roermond
Norbert 10 maanden geleden
Kan niet inloggen
Wilbert 10 maanden geleden
Kan niet inloggen app
N 10 maanden geleden
Geen inloggen in degiro shit
Peter 11 maanden geleden
Deventer Inloggen App + Website werkt niet. Geen enkel bericht hierover van Degiro zelf op de website/in de app. Heel erg slechte beurt!
HardeRukker 11 maanden geleden
Ik kan niet inloggen.
Michiel 11 maanden geleden
DEGIRO app & website werken allebei niet, kan niet inloggen - Rotterdam
Wim Hulst 11 maanden geleden
Kan nergens inloggen. Heel vervelend, en vraag me nu af hoe betrouwbaar de giro eigenlijk is.
Van Doorn 11 maanden geleden
Zou fijn zijn wanneer er storing is het te melden aan de klant en of op de site. Helmond
Kevin 11 maanden geleden
Kan ook niet inloggen. Zowel niet in de app als via Google en Firefox.
Frank 11 maanden geleden
Ook hier kan ik niet inloggen, zowel via de app als op de laptop via de browser. Erg stressvol en vervelend. 2014 CR Haarlem
Ron 11 maanden geleden
Vraag me af of ze al iets door hebben. Service desk gesloten tot maandag en duurt nu al sinds heel erg vroeg vanochtend dat het niet werkt. Voor een financiële instelling is dit wel heel erg amateuristisch. Afwachten maar…
Henk van der Veen 11 maanden geleden
9671 gz Winschoten kan weer eens niet inloggen na het inloggen wordt ik steeds weer naar het inlogscherm gedirigeerd???
Tom 11 maanden geleden
Ook ik kan niet inloggen. Ik krijg elke keer weer het inlogscherm. Almelo
frits 11 maanden geleden
5625rd eindhoven kan nog steeds niet inloggen met Authenticator
rjbc 11 maanden geleden
Heemskerk, 'Er is iets verkeerd gegaan. Probeer het later opnieuw.'
Raymond 11 maanden geleden
Het zou prettig en wat betrouwbaarder overkomen, als op de site van de Giro de storing gemeld zou worden. Nu lijkt het alsof de Giro niets aan het doen is om het probleem op te lossen. Raymond Apeldoorn
Phil 11 maanden geleden
Ook hier in den haag storing, kan niet inloggen
Coos 11 maanden geleden
Ook hier kan ik nog steeds niet inloggen. Slecht gevoel hierover… 8131PG Wijhe
Tom 11 maanden geleden
Ook om 9:50 is inloggen nog steeds onmogelijk. Na het invullen van de gegevens kom steeds de inogpagina terug. Een mail naar [email protected] komt onbesteld terug. Niet best voor een "prijswinnend", "veilig en betrouwbaar" platform..........
Ferdinand 11 maanden geleden
kan niet inloggen in Winschoten
Ferdinand 11 maanden geleden
kan niet inloggen in Winschoten
GinRin 11 maanden geleden
2271 Voorburg
Bart 11 maanden geleden
Kan niet inloggen bij de DeGiro. Niet op app als via site op laptop. Heel vreemd
kan niet inloggen 11 maanden geleden
5481sm schijndel
Jan 11 maanden geleden
Storing kan niet inloggen